রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

1j77-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে মনে রাখবেন — এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটাকুকি ব্যবস্থাপনাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1j77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — মোবাইলে প্রবেশের সময়ও একই নিয়ম প্রযোজ্য। কুকি শুধুমাত্র পরিষেবার কার্যকারিতা ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহার করা হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। তথ্য ধারণের সময়সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ ও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে অদৃশ্য থাকে।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি রাখি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট ডেটা রাখা হয়; তার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। অনুরোধটি যাচাই করার পর সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি আমাদের ডেটা দলে পাঠানো হয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা যাচাইয়ের পর লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে তথ্য ডাউনলোড বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে আসা সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে একসাথে রেখেছি। আরও বিস্তারিত জানতে হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিনই সক্রিয় থাকে।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ডিভাইস ও সেশন ডেটাও রাখা হয় পরিষেবার মান রক্ষার জন্য।

না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন বা অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান। যাচাইয়ের পর আমরা কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বা পেমেন্ট পেজে সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে শুধু বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলে অ্যাকাউন্ট সাধারণত স্বাভাবিক কাজ করে।

অধিকাংশ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়; এই সময়কাল আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আগাম নোটিশ পাঠাব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1j77 Bangladesh ইউএফসি বেটিং 1j77 অ্যাপ লাইভ ক্রিকেট ওয়ার আমাদের কথা